26 Oct, 2020

Configuración Tablets Carmenta

Algunas familias han configurado la tablet del proyecto Carmenta y algun alumnado está teniendo problemas para trabajar. Les informamos de los pasos para solucionarlos:

Si tenían la tablet anteriormente, lo mejor es restaurarlo a valores de fábrica. Para ello vayan a ajustes y busquen esta opción.

Tanto si la han restaurado, como si era nueva, tiene que introducir ÚNICAMENTE LA CUENTA QUE ACABA EN @EDUCAR.JCCM.ES

Siga los pasos que le indican y ponga la wifi de su casa para configurarla.

Debería pedirle la instalación de un programa de gestión llamado DEVICE POLICY, que ayuda al administrador de TI a proteger los datos de la organización. El administrador puede usar la aplicación para supervisar las políticas y la configuración de seguridad. No puede rechazar las solicitudes de permisos porque es donde vienen los problemas.

Si no tiene instalado este programa haga lo siguiente

  • Vaya a Play Store
  • Busque el programa DEVICE POLICY
  • Pulse instalar
  • Abralo cuando se instale
  • Siga las instrucciones, dándole a siguiente y no desmarque ninguna opción. Si le pide permisos de cámara, etc, tiene que concederlos para que el alumno pueda utlizarse esas características de la tablet. Si desmarca alguno, la política de la Consejería de Educación no le da permiso para utlizar dicha cuenta de educar y por lo tanto no funcionará dicha cuenta, no podrá utlizar Classroom, Gmail, Drive, etc.
  • Le pedirá obligatoriamente que defina un patrón o contraseña de seguridad. Lo mejor es que todo el alumnado ponga la misma ya que si se le olvida tendrán un verdadero problema, ya que no se puede recuperar y tendrán que llevar la tablet a repararla.
  • La contraseña que estamos poniendo todos es 1111
  • Si quiren un patrón pongan este:

  • Indiquen a su hijo/a que no cambien esa contraseña nunca, ya que ustedes y el centro tenemos que tener acceso a lo que hacen con el dispositivo.

Si quieren más información pueden consultarla en:

 https://support.google.com/a/users/answer/2364439?hl=es

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